Fraktinformasjon
Gratis frakt: 59 EUR / 645 NOK. Standard frakt: 15 EUR / 164 NOK.
Denne siden forklarer hvordan frakt beregnes og håndteres. Endelige metoder, beløp og leveringstider vises før hver bestilling bekreftes.
Leveringsområde
Levering tilbys til adresser i Europa. Standard fraktmetoder gjelder kun innen dette området. Adresser utenfor den europeiske leveringssonen kan ikke fullføres med de oppsatte metodene, og slike forespørsler må avklares med kundeservice før bestilling.
Klargjøring og estimert leveringstid
Total leveringstid består av klargjøring og transport. Estimatene beregnes normalt i virkedager og kan variere på grunn av helligdager, tilgjengelighet, destinasjon eller logistiske hendelser. Et estimat er ingen garantert dato med mindre dette uttrykkelig er oppgitt.
Fraktmetoder og kostnader
Ved bestilling vises de tilgjengelige fraktalternativene for din leveringsadresse. Den endelige fraktkostnaden og forventet leveringstid vises alltid i handlekurven og bekreftes før du fullfører bestillingen.
Leveringsadresse og endringer
Kontroller navn, gate, husnummer, postnummer, sted, land, e-post og telefon før du bekrefter. Dersom du oppdager en feil, ta kontakt så raskt som mulig. Når bestillingen først er pakket eller overlatt til transportøren, kan det være umulig å endre eller omadressere leveringen.
Sporing
Når tjenesten inkluderer sporing, får du en referanse eller lenke. Det kan forekomme forsinkelse mellom bekreftet forsendelse og første synlige hendelse. Enkelte metoder gir ikke detaljerte oppdateringer i alle faser.
Delvise leveringer og hendelser
En bestilling kan bli delt når varene klargjøres fra ulike lokasjoner. Hvis det mangler produkter, pakken er skadet eller sporingsinformasjonen ikke oppdateres i løpet av et uvanlig langt tidsrom, ta kontakt med [email protected] og oppgi ordrenummer. Legg gjerne ved bilder der det er nyttig.
Toll og særlige territorier
Enkelte destinasjoner kan være underlagt tollprosedyre, avgifter eller særlige regler. Slike kostnader betales normalt av mottaker ved levering. Vi anbefaler å undersøke lokale bestemmelser før du bestiller til Svalbard, andre særlige territorier eller destinasjoner utenfor den europeiske leveringssonen.
Returer
For vilkår, angrerett og fremgangsmåte ved retur, se egen side.